Okul kart sistemi hakkında sık sorulan sorular
Okullardan en çok gelen sorular ve cevapları. Aradığınızı bulamazsanız bizi arayın: 0537 484 97 99
Genel
Okul kart sistemi nedir?
Öğrencinin ve personelin tek kartla okul kapısından geçtiği, kantinden alışveriş yaptığı ve yemekhaneye girdiği sistemdir. Her geçiş ve harcama kaydedilir. Veli bunları telefonundan, okul yönetimi raporlardan görür.
Veli bir uygulama indirmek zorunda mı?
Hayır. Veli paneli telefonun tarayıcısında açılır. Veli bakiye yükler, harcama limitini ve yasaklı ürünleri ayarlar, giriş-çıkış saatlerini ve alışverişleri görür.
Öğrenci listelerini tek tek mi gireceğiz?
Hayır. Öğrenci ve personel listeleri Excel'den aktarılır, kart numaraları da Excel ile toplu eşleştirilir.
Sistem okulumuzun kurallarına göre ayarlanabiliyor mu?
Evet. Giriş ve çıkış saatleri, servis kuralları, kademeye göre izinler, hangi kapıların veliye SMS göndereceği, yemek ücretinin bakiyeden düşüp düşmeyeceği okulun isteğine göre ayarlanır.
Turnike ve kart okuyucuları da siz mi kuruyorsunuz?
Evet. Turnike kontrol cihazlarının, kart okuyucuların, mutfak yazıcısının ve sıra ekranının kurulumunu yazılımı yazan ekip yapar.
Bir sorun olduğunda kime ulaşırız?
Bize. Okul Kart Sistemi'ni Xnet Yazılım geliştiriyor ve kuruyor. Yazılımı yazan ve cihazları kuran ekip aynı olduğu için arayacağınız yer belli: 0537 484 97 99.
Sistem hangi okullarda kullanılıyor?
TED Kayseri Koleji'nde kantin, fast food, online sipariş, sıramatik ve yemekhane turnikesi; İdeal Eğitim Kurumları'nda 8 geçiş noktasında okul giriş turnikesi, veliye SMS, ziyaretçi kaydı, kantin, yemekhane ve personel giriş-çıkışı çalışıyor.
Öğrenci kartı ücretli mi?
Kart ücretini okul belirler. Biz kart satmıyoruz.
Kurulum ne kadar sürüyor?
Kurulum süresi turnike tedarikine göre değişir. Okulunuzun kapı düzenini dinledikten sonra takvimi birlikte belirleriz.
Fiyat nasıl belirleniyor?
Okulun kapı sayısına, kantin ve yemekhane düzenine göre değişir. Bize ulaşın, okulunuzu dinleyip teklif hazırlayalım.
Kantin kart sistemi
Kantin kart sistemi internet olmadan çalışır mı?
Hayır. Kasa, bakiyeyi ve veli kurallarını o anda kontrol ettiği için internet bağlantısı ister. Okul giriş turnikeleri ise internet kesilse de çalışmaya devam eder.
Veli bakiyeyi nasıl yüklüyor?
Veli, telefonunun tarayıcısından sisteme giriş yapar, öğrencisini seçer ve kredi kartıyla yükler. Ödeme, okulun açtığı sanal POS hesabı üzerinden 3D Secure ile alınır. Uygulama indirmek gerekmez.
Kantin ve fast food ayrı mı hesaplanıyor?
Evet. İki bölüm ayrı kasalarda çalışır, ciroları da gün sonu mutabakatında ayrı ayrı görünür.
Veli, çocuğunun kantinden ne aldığını görebilir mi?
Evet. Veli panelinde her alışveriş tarih ve saatiyle listelenir. Bakiye yüklemeleri de aynı yerde görünür.
Okul turnike sistemi
İnternet kesilince turnike çalışır mı?
Evet. Kart bilgileri turnike cihazında da durduğu için karar aynı saniyede verilir. Geçişler cihazda saklanır, internet gelince sunucuya gönderilir.
Okulumuzda turnike zaten var. Yenisi mi gerekir?
Hayır. Okul Kart Sistemi, okulda kurulu turnike sistemine entegre edilir. Turnikenin markası fark etmez.
Kartını unutan öğrenci ne yapar?
Görevli kapıyı ekrandan açabilir. Bu geçiş de kimin açtığıyla birlikte kayda geçer; kayıt dışı geçiş olmaz.
Öğrenci kartlarını sisteme tek tek mi tanıtacağız?
Hayır. Öğrenci ve personel listeleri Excel'den aktarılır, kart numaraları da Excel ile toplu eşleştirilir.
Geçişlerde veliye mesaj gidebilir mi?
Evet. Öğrenci okula girince ve çıkınca veliye otomatik SMS gider. Hangi kapıların mesaj göndereceğini okul seçer.
Ziyaretçi kayıt sistemi
Ziyaretçinin kime geldiği kaydediliyor mu?
Evet. Görevli ziyaretçinin adıyla birlikte kime ya da ne için geldiğini yazar. Bu bilgi hem içerideki misafirler listesinde hem raporda görünür.
İçeride kaç ziyaretçi olduğunu nereden görürüz?
Giriş çıkış takip ekranında. Ekran içerideki ziyaretçi sayısını, her birinin geliş saatini ve içeride geçen süreyi canlı gösterir.
Geçmiş ziyaretleri nasıl buluruz?
Turnike raporunun ziyaretçiler sekmesinden. Tarihe ve kapıya göre süzüp aradığınız ziyareti bulursunuz.
Yemekhane kart sistemi
Yemek ücreti bakiyeden düşebilir mi?
Evet. Okul isterse öğün her geçişte bakiyeden düşer. İstemezse sistem yalnızca geçişi kaydeder ve sayar.
Bir öğrenci aynı öğünde iki kez geçebilir mi?
Hayır. Aynı kart kısa süre içinde yeniden okutulursa turnike geçirmez. Bu denemeler raporda ayrıca listelenir.
Öğretmenler ve personel de kartla mı geçiyor?
Evet. Personel de kartını okutup geçer. Raporda öğrenci ve personel ayrı sayılır.
Veliye giriş çıkış SMS'i
SMS hangi durumlarda gider?
Öğrenci, mesaj göndermesi seçilen bir kapıdan kartını okutup girdiğinde ve çıktığında. Mesajda öğrencinin adı ve geçiş saati yazar.
SMS için turnike gerekli mi?
Evet. Mesaj, öğrencinin kartını okul giriş turnikesinde okuttuğu anda gider. Kart okutulmayan bir geçişte kayıt oluşmadığı için mesaj da gitmez.
Veli uygulama indirmek zorunda mı?
Hayır. SMS her telefona gelir. Veli paneli de telefonun tarayıcısında açılır.
Online kantin sipariş ve sıramatik
Öğrenci siparişinin hazır olduğunu nasıl anlar?
Kantindeki sıra ekranından. Sipariş hazırlanırken numarası "Hazırlanıyor", hazır olunca "Hazır" sütununda görünür.
Siparişi başka biri teslim alabilir mi?
Teslimde öğrencinin kartı okutulur. Sipariş, kartı okutulan öğrenciye verilir.
Online siparişler raporlara giriyor mu?
Evet. Satış raporunda kasadaki satışlarla birlikte görünür; kasadan mı yoksa online mı verildiği ayrıca işaretlenir.